Organizirati festival koji traje 40 dana znači voditi računa o svakom detalju. Ove godine izazov je bio još veći jer je Sarajevo Street Food Market, zbog Svjetskog prvenstva u nogometu, produžio svoje trajanje i ugostio znatno veći broj posjetilaca nego prethodnih godina. Kada se na jednom mjestu okupe hiljade ljudi, brzina usluge postaje jednako važna kao i sadržaj festivala.
‘Uvođenje Loop by Monri cashless sistema bilo je pun pogodak’
Upravo zato su organizatori SSFM-a i ove godine koristili Loop by Monri cashless sistem, nakon što se prošlogodišnje uvođenje pokazalo uspješnim. I tokom ovogodišnjeg izdanja sistem je omogućio brže plaćanje, manje čekanja u redovima i jednostavnije iskustvo za posjetioce i izlagače. Kada je igrala reprezentacija Bosne i Hercegovine, broj transakcija bio je gotovo dvostruko veći nego tokom prosječnog festivalskog dana, a najveće opterećenje bilježilo se u satu prije početka utakmice.
„Sarajevo Street Food Market od samog početka ima ideju svojim posjetiocima, izlagačima i nama kao organizatorima pružiti najbolje moguće festivalsko iskustvo. Zato je prošle godine uvođenje Loop by Monri cashless sistema bilo pun pogodak, a nastavak saradnje ove godine bio je potpuno prirodan korak.“
– Aida Čustović, Sarajevo Street Food Market
U videu pogledajte kako Aida Čustović objašnjava zašto je Sarajevo Street Food Market i ove godine odabrao Loop by Monri te kako je cashless sustav unaprijedio iskustvo posjetitelja, izlagača i organizatora.
Za organizatore, cilj nije samo ubrzati naplatu. Cilj je omogućiti da posjetioci što manje vremena provedu čekajući u redu ili kusur, a što više uživajući u hrani, muzici i druženju.
„Nama kao organizatorima najvažnije je da posjetioci što manje vremena provedu čekajući u redu, plaćajući gotovinom i uzimajući kusur, a što više uživajući u festivalu. Upravo zato je ideja cashless sistema bila dio naše vizije od samog početka.“
– Aida Čustović
Loop by Monri: Brža usluga, kraći redovi, jednostavnija organizacija i bolje iskustvo
Pouzdana tehnologija važna je samo ako iza nje stoji i pouzdana podrška. Upravo to organizatori ističu kao jedan od ključnih razloga nastavka saradnje.
„U Monriju nismo pronašli samo tehnološkog partnera. Pronašli smo partnera i prijatelja festivala koji je bio uz nas, naše izlagače i posjetioce tokom cijelog događaja.“
– Aida Čustović
Na ovogodišnjem Sarajevo Street Food Marketu, Loop by Monri još jednom je pokazao da cashless plaćanje nije samo način naplate. Ono omogućava bržu uslugu, kraće redove, jednostavniju organizaciju i bolje iskustvo za sve koji učestvuju u festivalu.
